Fantastique service après vente ! Les envois à distance son effectués très rapidement. Les articles sont d'excellente qualité. Le personnel est très sympathique, à l'écoute de vos attentes, ils se plient en quatre pour trouver des solutions/idées.
Merci encore pour tout ! Il va sans dire que je recommande très fortement le site internet et la boutique physique.
I bought knives online to be delivered in the UK.
Perfect and stunning product. Quality and design. Service online excellent, fast and personalised. I definitely recommend.
J'ai fait une commande de couteaux online pour une livraison à l'étranger. Le produit est magnifique. De qualité et beau design. Le service online est excellent, rapide et personnalisé. Je recommande !
Très bons produits, les couteaux "Périgord" sont magnifiques et dignes d'un savoir-faire exceptionnel. J'ai plaisir à le contempler et à l'utiliser au quotidien. J'ai commandé via le site, mais la vendeuse que j'ai contacté s'est montrée très aimable et à l'écoute, vivement que je descende à Sarlat.
Concernant la livraison, j'habite sur Tours, j'ai reçu sous 10 jours malgré la situation actuelle, bravo.
Aucun problème. Je suis venu pour réparer un couteau de table qui n'avait plus de rivet et dont la lame bougeait beaucoup et il m'a été rendu comme neuf. Le prix pour cette réparation n'est d'ailleurs par excessive (18 euros). Donc pour un simple réparation je vous le recommande mais je ne peut pas m'avancer sur le reste.
Attention : n’est pas artisan coutelier mais simplement vendeur / affûteur.
Ne prend pas en charge un démontage complet pour remise à neuf, ou réfection complète d’un vieux couteau, quelle qu’en soit la valeur.
Pour le reste des services je ne peux donc apporter aucun jugement.
J'ai passé une commande, elle a bien été gérée par ProCouteaux. Le suivi a été à la hauteur. La livraison s'est très bien passée, bon emballage. Les produits sont de bonnes qualités. Je passerai de nouveau commande si besoin.
Un accueil au top et une écoute de qualité. Je suis repartie avec tout ce dont j'avais besoin et le tout dans un budget qui me convenait aussi ! Le matériel est de qualité et il est possible de composer soit même sa malette de cuisine selon les besoins ! Génial ! Je recommande vivement !